Оплата и доставка

Оплата

Оплатить заказы или пополнить баланс можно несколькими способами:

  • Наличными - в офисе компании
  • Через расчетный счет в банке - по указанным в счете на оплату реквизитам
  • Через платежную систему - с помощью банковских карт

Кнопка пополнения баланса с методами оплаты находится в разделе "Заказы" и "Финансы" личного кабинета.

Доставка

Новосибирский филиал

Отправка осуществляется любыми транспортными компаниями ежедневно по будням.

Преимущественно отправки осуществляются ТК "Ратэк" и "Энергия". Отправки через ТК "Ратэк" происходят вечером и все что пришло к нам на склад в течении дня, уезжает в тот же день. Сбор груза в другие ТК осуществляется до 12:00, после чего до конца дня груз сдается.

Доставка до транспортной компании бесплатна, саму доставку в ваш город оплачивает клиент в ТК.

Настроить грузополучателя, транспортную компанию и адрес можно в разделе "Профиль" личного кабинета.

В отдаленные районы или если нужна быстрая доставка, например в Южно-Сахалинск, доставка осуществляется EMS почтой России или СДЭК-ом.


Московский филиал

Сдача груза в транспортную компанию Empres.ru, а также курьерам СДЭК, EMS, DPD и другим курьерским службам бесплатна от любой суммы.

Доставка в транспортные компании Деловые Линии, ЖелдорЭкспедиция, КИТ, ПЭК, Энергия от 5000 рублей бесплатна, при меньшей сумме заказа - 500р.

Доставка по Москве: 500 рублей, при заказе от 15000 рублей - бесплатно.

Самовывоз по указанному в контактах адресу.

Возврат
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей»:
  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования