Вопросы и ответы

Как войти на сайт?

Следует ввести в форму входа свой логин и пароль. В качестве логина используется номер телефона либо email указанный при регистрации.

Где скачать прайсы?

Вы можете скачать наши прайсы в формате Excel по ссылкам ниже:

Прайсы обновляются раз в 3 часа в автоматическом режиме.

Как оплатить заказ?

Оплатить заказ или зачислить средства на баланс можно несколькими способами:

  • Через расчетный счет в банке
  • Через платежную систему

Кнопка пополнения баланса с методами оплаты и реквизитами доступна в Профиле и разделе Заказы.

Как осуществляется доставка?

Отправка осуществляется любыми транспортными компаниями ежедневно по будням.

Преимущественно отправки осуществляются ТК "Ратэк" и "Энергия". Отправки через ТК "Ратэк" происходят вечером и все что пришло к нам на склад в течении дня, уезжает в тот же день. Сбор груза в другие ТК осуществляется до 12:00, после чего до конца дня груз сдается.

Доставка до транспортной компании бесплатна, саму доставку в ваш город оплачивает клиент в ТК.  

Настроить грузополучателя, транспортную компанию и город получения можно в личном кабинете в профиле.

В отдаленные районы или если нужна быстрая доставка, например в Южно-Сахалинск, доставка осуществляется EMS почтой России.